Constat d’Aidance
Objet : constat factuel des conditions réelles d’aidance en France.
Parties concernées : aidant principal – personne dépendante – institutions administratives.
Nature du dossier : prise en charge quotidienne, démarches obligatoires, obstacles systémiques.
1. Situation initiale
L’aidant assure seul :
- les soins de base,
- les transferts,
- la surveillance,
- la gestion des traitements,
- la coordination des intervenants,
- la logistique quotidienne.
Aucune formation préalable.
Aucun soutien structurel.
Aucun droit effectif.
2. Interactions avec les institutions
Lors des démarches administratives, l’aidant reçoit successivement :
- « Vous êtes inconnu »
- « Ce n’est pas ici »
- « Voyez avec l’autre service »
- « C’est la loi »
Ces réponses entraînent :
- perte de temps,
- perte d’énergie,
- retards de prise en charge,
- aggravation de la charge mentale.
3. Exigences impossibles
Les institutions demandent :
- une signature d’une personne qui ne peut plus signer,
- une photo normalisée d’une personne qui ne peut plus tenir sa tête,
- une déclaration d’une personne qui ne peut plus parler,
- un certificat médical non remboursé, à payer par l’aidant.
Ces demandes sont incompatibles avec l’état réel de la personne dépendante.
4. Coûts non reconnus
L’aidant assume :
- les certificats non remboursés,
- les déplacements,
- les achats de matériel,
- les pertes de revenus,
- les heures non comptabilisées.
Aucune compensation.
Aucune simplification.
Aucune reconnaissance financière.
5. Renvois institutionnels
Les organismes concernés (ex. MGEN, CPAM) se renvoient la responsabilité :
- MGEN → CPAM : « Ce n’est plus nous. »
- CPAM → MGEN : « Voyez avec eux. »
Résultat :
aucune prise en charge effective,
aucune résolution,
perte de droits,
démarches répétées.
6. Impact sur l’aidant
Conséquences observées :
- épuisement physique,
- surcharge mentale,
- isolement,
- sentiment d’abandon,
- perte de confiance dans les institutions.
L’aidant continue malgré tout, car l’arrêt aurait des conséquences directes sur la personne dépendante.
7. Constat général
Le système actuel :
- multiplie les obstacles,
- exige l’impossible,
- renvoie la responsabilité,
- invisibilise les aidants,
- externalise les coûts,
- dégrade la santé des aidants,
- met en danger les personnes dépendantes.
8. Conclusion
Ce constat n’est pas une accusation.
C’est une description factuelle, vérifiable, reproductible, partagée par des milliers d’aidants.
Si dire la vérité revient à accuser,
alors le problème ne vient pas de l’aidant,
mais du système.
Michel